Política de Privacidade

Última atualização: 29/09/2026.

Identidade e papel do controlador de dados

Crystavorix atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site informativo não comercial dedicado a cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal. O operador é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

Âmbito da política e pessoas abrangidas

Esta política aplica-se a todos os visitantes do site localizado no Brasil, incluindo usuários que acessam informações sobre cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal, independentemente de cadastro. Ela cobre o tratamento de dados de residentes no Brasil e esclarece como as informações são coletadas, usadas e protegidas.

Categorias de dados pessoais e fontes

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários de contato, como nome, endereço de e-mail e mensagens. Também obtemos dados de navegação via cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Fontes incluem interações voluntárias no site e registros automáticos de servidor.

Finalidades do tratamento e bases legais

Os dados são tratados para responder a consultas via formulário de contato com base no consentimento e no interesse legítimo. Para análise de tráfego e melhoria do site, usamos cookies com consentimento. O envio de informações sobre cursos ocorre apenas com consentimento explícito. Cada finalidade possui base legal específica na LGPD, como consentimento ou execução de medidas pré-contratuais quando aplicável.

Obrigatoriedade do fornecimento de dados e consequências

O fornecimento de dados é voluntário. Não fornecer informações necessárias para o formulário de contato impede o recebimento de resposta. Recusar cookies pode limitar funcionalidades do site, mas não impede o acesso ao conteúdo principal.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para funcionalidade básica e análise. Consulte a Política de Cookies disponível no site para detalhes completos sobre tipos, duração e gerenciamento.

Processadores, destinatários e divulgações legais

Compartilhamos dados com provedores de hospedagem e ferramentas de análise, sempre sob contrato que garante proteção adequada. Divulgações podem ocorrer por exigência legal ou para proteger direitos, sem transferência para fins comerciais.

Transferências internacionais

Quando aplicável, transferências para fora do Brasil seguem cláusulas contratuais padrão e garantias de proteção equivalentes à LGPD, com avaliação de riscos.

Períodos de retenção

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder consultas, geralmente até 12 meses. Registros de navegação são retidos por até 24 meses para análise, salvo exigência legal em contrário.

Segurança e minimização de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, sem promessas absolutas de segurança. Coletamos apenas o mínimo necessário para as finalidades declaradas.

Direitos dos titulares e como exercê-los

Usuários podem solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou restrição de tratamento enviando e-mail para [email protected]. Respostas serão fornecidas em até 15 dias úteis conforme LGPD.

Direito de retirar consentimento e opor-se

É possível retirar consentimento a qualquer momento via [email protected] ou configurar preferências de cookies. Oposição a marketing direto é respeitada imediatamente.

Direito de reclamar à autoridade

Reclamações podem ser dirigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil, além de contatar [email protected] para resolução interna.

Crianças e restrições de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem consentimento parental verificável.

Decisões automatizadas e perfilamento

Não realizamos decisões automatizadas com efeitos legais significativos nem perfilamento invasivo. Análises são limitadas a estatísticas agregadas.

Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site, com a data de vigência indicada no início.